Question 1

Vilka tillbehör passar till mina Philips-hörapparater?

Accepted Answer

Alla tillbehör på denna sida är originalprodukter från Philips och är noggrant utvalda för att fungera med deras hörapparater. Är du osäker på din modell, kontakta oss på Audionomservice så hjälper vi dig att hitta rätt.

Question 2

Säljer ni bara originaltillbehör från Philips?

Accepted Answer

Ja, Audionomservice säljer endast originaltillbehör från Philips för att säkerställa kvalitet och kompatibilitet med din hörapparat.

Question 3

Jag vet inte vilken produkt jag ska välja – kan ni hjälpa mig?

Accepted Answer

Absolut! Kontakta oss på order@audionomservice.se, så hjälper vi dig hitta rätt tillbehör utifrån din Philips-hörapparats modell och dina behov.

Question 4

Hur ofta bör jag byta vaxfilter till mina Philips-hörapparater?

Accepted Answer

Vi rekommenderar att du byter vaxfilter ungefär var fjärde vecka, eller tidigare om ljudet blir svagare eller filtret ser igensatt ut.

Question 5

Hur ofta ska jag byta domer till Philips-hörapparater?

Accepted Answer

Domer bör bytas var fjärde vecka, eller tidigare om de blir missfärgade, hårda eller tappar passform. För bästa hygien och ljudkvalitet rekommenderar vi att du byter domer samtidigt som du byter vaxfilter.

Question 6

Vad är skillnaden mellan olika domestorlekar och former från Philips?

Accepted Answer

Philips erbjuder domer i olika storlekar (5mm, 6mm, 8mm, 10mm, 12mm) och varianter (openbass, bass double vent, power) för att passa olika hörselgångar och behov. Rätt val påverkar både komfort och ljudupplevelse – kontakta din audionom vid osäkerhet.

Question 7

Hur ofta ska jag byta ljudslang till min Philips-hörapparat?

Accepted Answer

För bakom-örat-hörapparater från Philips rekommenderas byte av ljudslang var 3–4 månad. Slangen kan med tiden bli hård, missfärgad eller täppas till, vilket påverkar ljudöverföringen.

Question 8

Hur rengör jag ljudslangen till min Philips-hörapparat?

Accepted Answer

Använd rengöringstråd eller rensnål för att försiktigt ta bort vax eller fukt. Undvik vatten och starka rengöringsmedel. Regelbunden rengöring förlänger livslängden och säkerställer optimal funktion.

Question 9

Hur vet jag om en laddare passar min Philips-hörapparat?

Accepted Answer

Alla laddare från Philips är anpassade för specifika modeller. Kontrollera modellnamnet på din hörapparat – kompatibiliteten anges i varje produktbeskrivning.

Question 10

Kan jag använda andra laddare eller kablar än de från Philips?

Accepted Answer

Nej, vi rekommenderar alltid att du använder originaltillbehör från Philips. Fel laddare kan skada hörapparaten eller leda till ineffektiv laddning.

Question 11

Hur vet jag när det är dags att ladda eller byta batteri i min Philips-hörapparat?

Accepted Answer

De flesta hörapparater från Philips varnar med en ljudsignal eller röstmeddelande när batterinivån är låg. Laddningsbara modeller bör laddas varje natt.

Question 12

Vad är en hörtelefon till en Philips-hörapparat?

Accepted Answer

En hörtelefon är ljudutgången som sitter i örat på RIC-hörapparater (Receiver-In-Canal). Den kan behöva bytas om den blir skadad eller presterar sämre – kontakta din audionom för rådgivning.

Question 13

Vad är en TV-adapter från Philips?

Accepted Answer

En TV-adapter är en trådlös sändare som skickar ljudet från TV:n direkt till dina hörapparater från Philips. Du får tydligare ljud utan att störa andra i rummet – perfekt för filmkvällar och serier.

Question 14

Vad är en fjärrkontroll till Philips-hörapparater och behöver jag en?

Accepted Answer

En fjärrkontroll gör det enkelt att ändra volym, program eller anslutningar utan att röra vid hörapparaten. Den är särskilt användbar för personer med nedsatt fingerfärdighet.

Question 15

Hur kopplar jag en extern mikrofon till mina Philips-hörapparater?

Accepted Answer

De flesta externa mikrofoner från Philips kopplas via Bluetooth eller ett tillbehör (t.ex. streamer). Se produktens manual eller kontakta oss om du behöver hjälp.

Question 16

Hur snabbt skickas en beställning med Philips-tillbehör?

Accepted Answer

Lagervaror skickas normalt inom 2–4 arbetsdagar. Du får bekräftelse via mejl när din order lämnat vårt lager.

Question 17

Hur returnerar jag en Philips-produkt?

Accepted Answer

Du har 14 dagars returrätt. Förbrukningsvaror måste vara oöppnade och övriga produkter i originalförpackning. Skapa ett ärende genom att mejla order@audionomservice.se med ordernummer och returorsak. Köparen står för returfrakten.

Tips&Råd

Tips och råd för anhöriga till personer med hörselnedsättning